Nosso compromisso é com a sua satisfação. Por isso, criamos uma política de cancelamento transparente e alinhada ao Código de Defesa do Consumidor.

Conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de se arrepender da compra no prazo de 7 (sete) dias corridos, a contar da data de confirmação do seu pagamento e liberação do acesso ao curso.

• Como Solicitar: Dentro deste período, basta enviar um e-mail para comunicacao@aliancafrancesa.com.br com o assunto “Solicitação de Cancelamento”.
• Reembolso: Após a solicitação, o cancelamento será processado e o estorno do valor integral pago será realizado através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

Entendemos que o período de 7 dias é suficiente para que você avalie o conteúdo e a metodologia do curso. Portanto, após o término deste prazo legal, a compra será considerada final e definitiva, não sendo mais possível solicitar o cancelamento ou o reembolso de quaisquer valores.

Ao prosseguir com a compra, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta política.